Ons team staat voor u klaar : via contact@personaliz.nl of via +31 (0)20 562 82 16

Privacy- en cookiebeleid | Personaliz

Privacyverklaring

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons bij Personaliz (hierna "Personaliz", "wij" of "de winkel") van groot belang. Deze privacyverklaring informeert u over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is Personaliz, gevestigd aan de 55 rue Bernard Moitessier, 17180 Perigny, Frankrijk. Bij vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via ons contactformulier.

2. Verzameling en opslag van persoonsgegevens

Wij verzamelen gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van uw bestellingen en het verbeteren van uw winkelervaring:

  • Basisgegevens: achternaam, voornaam, factuur- en afleveradres.
  • Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer.
  • Bestelgegevens: informatie over de door u gekochte producten en afwerkingen.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en gebruiksstatistieken (via cookies).

3. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Voor de uitvoering van de overeenkomst en de afhandeling van uw bestellingen (facturering, verzending).
  • Voor communicatie bij vragen over uw ontwerpen of leveringstermijnen.
  • Ter verbetering van onze website en ons productassortiment.
  • Indien u hiermee hebt ingestemd: het versturen van onze nieuwsbrief met aanbiedingen en trends.

4. Gegevensbeveiliging

Wij hanteren technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegden. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in overeenstemming met de technologische ontwikkelingen. Alle transacties worden via versleutelde SSL-verbindingen afgehandeld.

5. Doorgifte van gegevens aan derden

Uw gegevens worden alleen doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. aan verzendbedrijven zoals DHL/UPS of betalingsdienstverleners). Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Uw rechten (AVG)

U hebt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw bij ons opgeslagen gegevens.
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens of aanvulling daarvan.
  • Recht op verwijdering van uw gegevens (voor zover er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit verhinderen).
  • Recht op intrekking van verleende toestemmingen (bijv. uitschrijving voor de nieuwsbrief).

7. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken en de website gebruiksvriendelijker te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Een gedetailleerd overzicht vindt u in de volgende paragraaf.

8. Lijst van de door ons verzamelde cookies

De volgende tabel geeft een overzicht van de belangrijkste functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de webshop:

CookienaamDoel
FORM_KEYBescherming tegen Cross-Site-Request-Forgery (CSRF)-aanvallen.
PHPSESSIDUw unieke sessie-ID op de server.
GUEST-VIEWHiermee kunnen gasten hun bestellingen bewerken.
STORESlaat uw voorkeursweergave en taal voor de winkel op.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIESlaat uw toestemming voor het gebruik van cookies op.
MAGE-CACHE-STORAGEVersnelt het laden van inhoud door middel van lokale caching.
PRIVATE_CONTENT_VERSIONVersiebeheer van klantspecifieke inhoud (bijv. winkelwagenvoorbeeld).

Neem voor het volledig verwijderen van uw gegevens of bij verdere vragen contact op met onze klantenservice.