1. Intellectueel eigendom:

De teksten, lay-outs, illustraties, foto’s, documentatie en andere elementen op de website zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Personaliz. Elke kopie, bewerking, vertaling, weergave of wijziging van de gehele of een deel van de website is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Personaliz. De naam Personaliz en het bijbehorende logo zijn beschermd als geregistreerde handelsmerken en mogen derhalve niet worden gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

2. Inhoud en links:

Personaliz behoudt zich het recht voor om de inhoud van de Website te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Voor het plaatsen van een link naar de Website is voorafgaande schriftelijke toestemming van Personaliz vereist.

3. Uitsluiting van aansprakelijkheid:

Personaliz kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, direct of indirect, materieel of immaterieel, verlies van programma's of gegevens, die het gevolg kunnen zijn van het bestaan, de wijziging, het raadplegen en/of het gebruik van de gehele of een deel van de Website of van andere websites die eraan zijn of zouden zijn gekoppeld. Indien er door Personaliz of via een zoekmachine links naar andere websites worden gecreëerd, kan Personaliz in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van deze andere websites.

4. Cookies:

Bij het bezoeken van de Personaliz-website worden cookies op uw computer, mobiele telefoon of tablet geplaatst.

Een cookie is een stukje informatie dat door de server van de Personaliz-website op uw apparaat wordt geplaatst. Bepaalde delen van de website werken mogelijk niet als de gebruiker geen cookies accepteert.

De opgeslagen cookies maken het mogelijk om uw apparaat en daarmee uw voorkeuren te herkennen. Ze slaan geen persoonsgegevens op, maar vergemakkelijken uw navigatie door uw voorkeuren op te slaan.

Bijvoorbeeld:
• Bepaalde velden in formulieren
vooraf invullen • De weergave van de website aanpassen aan uw apparaat
• Statistieken opstellen (bezoeken, navigatiepaden, …)
• Het volume, het type en de samenstelling van het verkeer op deze website bijhouden, om het ontwerp en de indeling ervan te verbeteren, voor andere administratieve en planningsdoeleinden en, meer in het algemeen, om de dienstverlening die wij u bieden

te verbeteren Deze informatie wordt, tenzij u hiermee instemt, niet langer dan 13 maanden bewaard. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

5. Toepasselijk recht en geschillen:

Deze algemene gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.

Voor klachten kunt u contact opnemen met Personaliz via het volgende adres: contact@personaliz.com

Indien de klant een probleem ondervindt met een bestelling die via Personaliz is geplaatst, kan hij een beroep doen op de bemiddelingsdienst voor consumentengeschillen: Bemiddelaar van de beroepsfederatie voor e-commerce en verkoop op afstand (FEVAD)

Overeenkomstig de regels die van toepassing zijn op bemiddeling, moet elk consumentengeschil vooraf schriftelijk worden voorgelegd aan Personaliz Service Réclamation - 230 rue de Rome, 17220 Sainte-Soulle, alvorens een verzoek tot bemiddeling in te dienen. De bemiddelaar kan alleen worden ingeschakeld voor consumentengeschillen waarvoor geen minnelijke schikking is bereikt.

De voorwaarden voor het inschakelen van de bemiddelaar zijn te vinden op het volgende adres: https://www.mediateurfevad.fr

6. Bescherming van gegevens: (Wet op de informatica en vrijheden)

De volgende persoonsgegevens kunnen op de website worden verzameld:
• Bij het aanmaken van een account/profiel worden met name uw naam, voornaam, geboortedatum, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en uw inloggegevens geregistreerd.
• Wanneer u inlogt op de website, worden onder meer uw inloggegevens, navigatiegegevens en locatiegegevens geregistreerd.
• Bij een betaling op de website worden uw bankgegevens of creditcardgegevens geregistreerd.
• Bij het invullen van het contactformulier worden uw achternaam, voornaam, e-mailadres en uw bericht
verzameld. Uw persoonsgegevens
worden voornamelijk voor de volgende doeleinden gebruikt:
• Toegang tot en gebruik van de website
• Verwerking van bestellingen
• Controle en authenticatie van uw gegevens
• Optimalisatie van de indeling en werking van de website
• Bestrijding van fraude, misbruik, virussen en andere kwaadaardige
software • Beheer van de klantrelatie
• Beheer van betalingsdiensten
• Aanbieden van gepersonaliseerde inhoud en diensten, op basis van uw browsegeschiedenis, voorkeuren en interesses
• Verzending van commerciële informatie en reclameberichten, op basis van uw browsegeschiedenis, voorkeuren en interesses

Wanneer bepaalde gegevens verplicht zijn om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de website, wordt dit bij het invoeren van de gegevens aangegeven. Indien u weigert de verplichte gegevens te verstrekken, is het mogelijk dat u geen toegang krijgt tot bepaalde diensten, functies of rubrieken van de website.

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de levering van onze producten en diensten, tenzij:
• u, onder de hierna beschreven voorwaarden, een van de rechten uitoefent die u krachtens de wetgeving
toekomen • een langere bewaartermijn is toegestaan of opgelegd op grond van een wettelijke of reglementaire
bepaling
Gedurende deze periode zorgt Personaliz voor de nodige organisatorische, softwarematige, juridische, technische en fysieke maatregelen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, zodat deze niet beschadigd of gewist kunnen worden of toegankelijk zijn voor onbevoegde derden.

  De toegang tot uw persoonsgegevens is strikt beperkt tot medewerkers en aangestelden van Personaliz die hiertoe bevoegd zijn op grond van hun functie en die gebonden zijn aan een geheimhoudingsplicht. De verzamelde gegevens kunnen echter eventueel worden doorgegeven aan onderaannemers die contractueel zijn belast met de uitvoering van taken die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website en de bijbehorende diensten, het beheer van bestellingen (bijvoorbeeld een vervoerder) en het goede beheer van de relatie met u, zonder dat u hiervoor toestemming hoeft te geven. Er wordt opgemerkt dat de onderaannemers, in het kader van de uitvoering van hun diensten, slechts beperkte toegang hebben tot uw gegevens en contractueel verplicht zijn deze te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. Behalve in de hierboven genoemde gevallen, verbindt Personaliz zich ertoe uw gegevens niet te verkopen, te verhuren, over te dragen of aan derden ter beschikking te stellen zonder uw voorafgaande toestemming, tenzij dit noodzakelijk is om een legitieme reden (wettelijke verplichting, bestrijding van fraude of misbruik, uitoefening van het recht op verdediging, enz.).

  Overeenkomstig de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen, in het bijzonder de gewijzigde wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden en de Europese verordening nr. 2016/679/EU van 27 april 2016 (van toepassing vanaf 25 mei 2018), beschikt u over de volgende rechten:
• Uw recht op inzage uitoefenen, om te weten welke persoonsgegevens over u zijn opgeslagen
• Vragen om uw gegevens bij te werken, indien deze onjuist
zijn • Vragen om de overdraagbaarheid of verwijdering van uw gegevens
• Vragen om verwijdering van uw account
• Te verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens
• Om legitieme redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

Deze verschillende rechten kunt u per post uitoefenen op het volgende adres: Personaliz, 230 rue de Rome, 17220 Sainte-Soulle of per e-mail naar het volgende adres: contact@personaliz.nl. Om veiligheidsredenen en om frauduleuze verzoeken te voorkomen, moet dit verzoek vergezeld gaan van een identiteitsbewijs. Het identiteitsbewijs wordt vernietigd zodra het verzoek is afgehandeld.